Database Slovak

5. Účasť zamestnancov

---

Úspešná implementácia dvojitej transformácie si vyžaduje aktívne zapojenie všetkých zamestnancov do procesov zmien, jednak v oblasti prípravy týchto zmien ako aj ich úspešnej implementácie. Skúsenosti z praxe však ukazujú, že v mnohých podnikoch je účasť zamestnancov na rozhodovaní obmedzená a komunikácia o pripravovaných zmenách nedostatočná (viď jednotlivé národné správy vypracované v rámci projektu).

Z výskumu realizovaného v rámci tohto projektu medzi zamestnancami kovospracujúceho priemyslu vyplýva, že:

• zamestnanci majú často len čiastkové informácie o prebiehajúcich zmenách, 
• nepoznajú dlhodobé smerovanie podniku, 
• a len v obmedzenej miere sa zapájajú do rozhodovacích procesov. 

Zároveň však existuje potenciál na ich väčšie zapojenie, najmä prostredníctvom lepšej komunikácie a vytvorenia dostupných kanálov participácie. Zamestnanci majú viac možností, ako ovplyvniť zmeny vo svojom podniku. Nie vždy ide o veľké rozhodnutia – často ide o praktické veci, ktoré majú priamy dopad na ich každodennú prácu.

1. Priama komunikácia s nadriadeným

Najjednoduchší spôsob, ako sa zapojiť, je hovoriť o veciach priamo na pracovisku – napríklad na poradách alebo pri bežnej komunikácii s vedúcim.

Zamestnanec môže:

• upozorniť na problém v praxi, 
• navrhnúť zlepšenie, 
• alebo dať spätnú väzbu k zavádzanej zmene. 

Napríklad: ak sa zavádza nový systém alebo technológia, zamestnanec vie povedať, čo v praxi funguje a čo nie.

2. Zapojenie cez odborové organizácie alebo zástupcov zamestnancov

Vo väčších podnikoch zastupujú zamestnancov odborové organizácie alebo nimi zvolení zástupcovia. Tí komunikujú s vedením podniku a prenášajú mu podnety zamestnancov v rôznych oblastiach.

Zamestnanec sa môže zapojiť tak, že:

• osloví svojho zástupcu, 
• upozorní ho na problém, 
• alebo mu dá návrh na riešenie. 

Tento spôsob je dôležitý najmä pri väčších zmenách, ktoré sa týkajú viacerých ľudí.

3. Využívanie interných informačných kanálov

Mnohé podniky majú nástroje, cez ktoré komunikujú zmeny – napríklad:

• porady s vedením, 
• intranet alebo podnikový časopis, 
• informačné stretnutia. 

Zamestnanec by tieto informácie nemal len prijímať, ale aj reagovať na ne – pýtať sa, ak niečomu nerozumie, alebo vyjadriť svoj názor.

4. Zlepšovacie návrhy a inovácie

Niektoré podniky umožňujú zamestnancom predkladať návrhy na zlepšenie výroby alebo pracovných podmienok.

Môže ísť napríklad o:

• návrh na zjednodušenie práce, 
• zníženie odpadu alebo spotreby energie, 
• zlepšenie bezpečnosti. 

V praxi ide často o malé zmeny, ktoré však môžu mať veľký efekt.

5. Zapojenie cez vzdelávanie a školenia

Účasť na školeniach nie je len povinnosť – je to aj spôsob, ako sa pripraviť na zmeny a mať väčší vplyv na svoju budúcu pozíciu.

Zamestnanec, ktorý rozumie novým technológiám, má väčšiu šancu:

alebo ovplyvniť spôsob, akým sa používajú v praxi.

zapojiť sa do ich zavádzania,